Da so viele Menschen, Unternehmen und Gemeinschaften betroffen sind, haben Unternehmen alle möglichen Gründe: um Unterbrechungen des erwarteten Dienstes anzukündigen und hilfreiche Problemumgehungen bereitzustellen, um Kunden über Gesundheits- und Sicherheitsvorkehrungen zu beruhigen, um Pläne zur Geschäftskontinuität zu kommunizieren und ihre Solidarität mit ihren Mitarbeitern zu bekunden Publikum und Gemeinschaft. Im Idealfall tun sie es, um ihrem Publikum nützlich zu sein.

Aber könnten sorgfältige Beschreibungen der Schritte, die Ihre Marke zum Schutz der Community unternimmt, als sinnlos oder opportunistisch erscheinen? Sicher. Gibt es auch Risiken, nichts zu sagen? Absolut.

Wenn Sie etwas sagen wollen, machen Sie es wichtig. Das ist das Herzstück des gesamten Content-Marketings – erstellen Sie Inhalte, die Ihr Publikum für relevant hält und die für Ihre Marke relevant sind. Liefern Sie es, wenn Ihre Zuschauer es wollen oder brauchen, wo sie es wollen, in der richtigen Frequenz.

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